Technical Trainer I - Temporal (Turno A)
Apply now »Date: Oct 6, 2026
Location: Cartago, Costa Rica, CR, na
Company: Heraeus
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About Heraeus
Making displays foldable? Help hearts beat with micro-particles? Work on solutions involving precious metals? As a family-owned global technology group we help our customers to always being one step ahead.
About Heraeus Medevio
Heraeus Medevio combines medical technology expertise with collaborative partnerships. Together with medical device manufacturers, we develop and implement solutions for defined applications. As part of the Heraeus Group, we support the professional development of our employees and offer opportunities for career development, depending on the role, location and operational conditions.
To reach our vision of improving 100 million lives every year, we foster a culture of curiosity that thrives on challenge, continuous learning, growth, and the opportunity to try new things. With sites in the United States, European Union, and Asia, and over 2,200 employees worldwide, together, we will meet tomorrow's challenges today.
PROPÓSITO DEL PUESTO/ POSICIÓN
Asegurar las diferentes actividades del proceso de capacitación del personal de nuevo ingreso y personal en proceso de entrenamiento para el cumplimiento de los requerimientos necesarios en el periodo de la curva de aprendizaje.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Verificar el cumplimiento de los entrenamientos a tiempo, asegurando que todo el personal asignado cuente con el conocimiento necesario para realizar las operaciones.
- Realizar los entrenamientos sobre los cambios documentales para asegurar que el personal conozca y labore bajo procedimiento actualizado.
- Brindar soporte en proyectos para asegurar la mejora continua del área.
- Informar a los supervisores de producción sobre el estatus de las curvas de aprendizaje para la coordinación de las actividades necesarias, manteniendo una comunicación fluida.
- Ejecutar la actualización física de los procedimientos en la línea de producción asegurando que los documentos se encuentren con sus versiones actualizadas.
- Realizar la inducción de nuevos ingresos según el calendario coordinado por recursos humanos para dar a conocer las generalidades de los entrenamientos.
CONOCIMIENTO, HABILIDADES Y DESTREZAS
Requisitos mínimos
- 9° año de colegio completo.
- Inglés básico a nivel de lectura.
- Office básico (dominio de Excel).
- Dominio de buenas Prácticas de Documentación.
- Orientación al servicio al cliente.
- Trabajo en equipo con enfoque en comunicación proactiva.
- Conocimiento en SAP.
- Manejo de conflictos.
Requisitos deseables
- Cursando bachillerato en educación media.
- 3-5 años en posiciones similares.
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