Precious Metal Incident Manager (m/w/d)

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Datum: 04.03.2026

Standort: Hanau, DE

Unternehmen: Heraeus

Precious Metal Incident Manager (m/w/d)

Befristet

Über Heraeus

Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein.

Über Heraeus Precious Metals

Mit mehr als 350 Jahren Erfahrung in der Edelmetallverarbeitung ist Heraeus Precious Metals weltweit der führende Anbieter von innovativen Produkten und Services, wie Edelmetallhandel und -recycling. Unsere Produkte kommen in vielfältigen Industrien zum Einsatz, beispielsweise zur Reduzierung von Klimakillern, wie Lachgas und Methan, oder in Form von pharmazeutischen Wirkstoffen zur Behandlung von Krebserkrankungen.

Treiber unserer Innovationskraft sind unsere 3.000 Mitarbeitenden an mehr als 15 Standorten weltweit, die gemeinsam mit unseren Partner*Innen leidenschaftlich an der Entwicklung wegweisender und nachhaltiger Lösungen arbeiten.

Unsere Vision: Wir erschaffen innovative Edelmetallprodukte und -dienstleistungen und bereiten den Weg für eine nachhaltige Zukunft. Dazu haben wir uns ehrgeizige Ziele gesetzt.

Das können Sie bewegen:

In Ihrer Rolle als Precious Metal Incident Manager bearbeiten Sie Edelmetallvorfälle (PM-Incidents) bei Heraeus Precious Metals International mit einem Fokus auf Hanau.
Dabei arbeiten Sie eng mit verschiedenen Stakeholdern aus Produktion, Customer Service, Compliance und Legal zusammen.
Zu Ihren Aufgaben gehört die Erfassung, Bewertung, Analyse und Recherche von Edelmetallvorfällen, sowie die Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen.
Regelmäßiges Reporting und Diskussion von Fällen mit dem Top-Management gehört auch zu ihren Aufgaben.
Darüber hinaus arbeiten Sie an Prozessverbesserungen und Weiterentwicklungen des IT-Systems des Bereichs fachlich mit.

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund
Einschlägige Berufserfahrung in einem Industrieunternehmen, idealerweise im Edelmetallumfeld
Kenntnisse von Produktionsprozessen oder Controlling/Accounting Prozessen im Edelmetallbereich
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz – auch in herausfordernden Situationen.
Hohe Lernbereitschaft und der Wille, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten.
Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft, insbesondere im Zusammenspiel mit der Unternehmensleitung
Eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Integrität, gepaart mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert und lösungsorientiert zu bearbeiten

Worauf Sie sich bei Heraeus Precious Metals freuen können:

Spannende Aufgaben – setzen Sie diese mit hoher Eigenverantwortung in einem ambitionierten Umfeld mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten um.
Nachhaltigkeit gestalten – seien Sie bei der Umsetzung unserer Vision dabei.
Inklusive Unternehmenskultur – Diversität macht unsere Organisation erfolgreicher. Das fördern wir, unter anderem mit konkreten Zielen, Führungspositionen in Teilzeit/Jobsharing und Trainings.
Attraktive Vergütung – neben einem guten Entgeltpaket erwarten Sie umfangreiche Sozialleistungen eines verantwortungsvollen Familienunternehmens.
Und vieles mehr – mobiles Arbeiten, mind. 30 Tage Urlaub, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, Fahrradleasing, ...

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