Werkstudent (m/w/d) Customer Operations

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Datum: 19.10.2026

Standort: Hanau, DE

Unternehmen: Heraeus

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Werkstudent (m/w/d) Customer Operations
Befristet
 

 

Über Heraeus

Displays faltbar machen? Platin für medizinische Anwendungen nutzen? An Lösungen mit Edelmetallen arbeiten? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein.

 

Über Heraeus Site Operations

Die Heraeus Site Operations ist der Industrieparkbetreiber der Heraeus Standorte im Rhein-Main-Gebiet. Als interner Servicepartner sorgen wir für einen sicheren, zuverlässigen und zukunftsfähigen Standortbetrieb. Unsere Teams verantworten Facility Management, Gebäudetechnik, Energie- und Medienversorgung, Bau- und Sanierungsprojekte, Logistik, Sicherheit und Notfallmanagement sowie Gastronomie. Mit technischem Know-how und einem hohen Serviceanspruch schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. So leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Erfolg und zur Weiterentwicklung der Heraeus Standorte.

 

Das können Sie bewegen:

  • Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer zentralen Anlaufstelle für Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der Digitalisierung und Optimierung von Antrags- und Prozessformularen
  • Einblicke in vielfältige, abwechslungsreiche Projekte sowie Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
  • Aufbereitung, Analyse und Strukturierung von Daten zur Ableitung geeigneter Maßnahmen und Unterstützung fundierter Entscheidungen
  • Mitwirkung beim Ausbau moderner digitaler Plattformen zur Zusammenarbeit mit Standortpartnern und externen Partnerfirmen
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten


Das bringen Sie mit:

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Neugier und Interesse an vielseitigen Themen und neuen Fragestellungen
  • Eigeninitiative und die Motivation, sich in neue Aufgaben und Themenfelder einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, konstruktiv und lösungsorientiert zusammenzuarbeiten
  • Interesse an digitalen Prozessen, Tools und Plattformen sowie an der Weiterentwicklung digitaler Lösungen
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

 

Worauf Sie sich bei Heraeus freuen können:

  • Attraktive Vergütung - ein Gehalt orientiert an dem aktuell gültigen Tarifvertrag der chemischen Industrie
  • Spannende Einblicke - das Sammeln erster Berufserfahrung (fachlich, methodisch und persönlich)
  • Perspektiven - durch den Aufbau von Fachwissen bei einem renommierten Weltkonzern, der Ihnen im Berufsleben viele Türen öffnen kann
  • Weiterbildung - Kostenloser Zugang zu digitalen Lernangeboten

 

Neugierig? Jetzt bewerben!

Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen mit dem Referenzcode 60163 über unser Online-Bewerbungsportal.

Noch Fragen?

Unser Recruiting Team, Corporate Functions, ist gerne per Mail für Sie da: recruiting.cf@heraeus.com. Oder besuchen Sie uns unter jobs.heraeus.com.

 

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